Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Precifica coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel.

Ao utilizar o Precifica, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize nosso aplicativo.

1. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelo tratamento de suas informações pessoais é:

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço:

2.1. Dados de Autenticação

• E-mail: Coletado através do Google Sign In ou Sign in with Apple
• Nome: Fornecido pelos serviços de autenticação
• ID de usuário: Identificador único gerado pelo Firebase Authentication
• Foto de perfil: Quando disponibilizada pelo provedor de autenticação

2.2. Dados de Uso e Analytics

• Eventos de uso do aplicativo: Ações realizadas dentro do app (Firebase Analytics)
• Tempo de sessão: Duração de uso do aplicativo
• Telas visitadas: Navegação dentro do aplicativo
• Interações com recursos: Uso de funcionalidades específicas

2.3. Dados de Dispositivo

• Modelo do dispositivo: Tipo de smartphone ou tablet
• Sistema operacional: Versão do Android ou iOS
• Versão do aplicativo: Versão instalada do Precifica
• Idioma do dispositivo: Configuração de idioma
• Identificadores de dispositivo: IDs anônimos para analytics e publicidade

2.4. Dados de Crash e Erros

• Relatórios de falhas: Informações técnicas sobre erros do aplicativo (Firebase Crashlytics)
• Stack traces: Rastreamento de erros para correção de bugs
• Logs de sistema: Informações técnicas do dispositivo no momento do erro

2.5. Dados de Receitas e Ingredientes

• Receitas criadas: Informações sobre receitas cadastradas
• Ingredientes: Lista de ingredientes e seus custos
• Produtos: Produtos cadastrados para venda
• Pedidos: Informações sobre pedidos registrados
• Cálculos de preço: Dados de precificação e margens de lucro

2.6. Dados de Assinatura

• Status de assinatura: Informações sobre plano premium (gerenciado pelo RevenueCat)
• Histórico de compras: Transações de in-app purchases
• Datas de renovação: Informações sobre ciclos de cobrança

2.7. Dados de Notificações

• Token de push notification: Identificador para envio de notificações (OneSignal)
• Preferências de notificação: Configurações de notificações do usuário

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

3.1. Fornecimento do Serviço

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Autenticar seu acesso ao aplicativo
• Armazenar e sincronizar suas receitas, ingredientes e produtos
• Processar cálculos de precificação
• Gerenciar pedidos e análises financeiras

3.2. Melhoria do Serviço

• Analisar padrões de uso para melhorar funcionalidades
• Identificar e corrigir bugs e problemas técnicos
• Desenvolver novos recursos baseados no comportamento dos usuários
• Otimizar a performance do aplicativo

3.3. Comunicação

• Enviar notificações sobre atualizações do aplicativo
• Informar sobre novos recursos e funcionalidades
• Enviar lembretes e alertas relacionados ao uso do app
• Responder a solicitações de suporte

3.4. Monetização

• Gerenciar assinaturas premium
• Processar pagamentos de in-app purchases
• Exibir anúncios personalizados (versão gratuita)

3.5. Segurança e Conformidade

• Prevenir fraudes e uso indevido
• Garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Serviços de Terceiros

O Precifica utiliza os seguintes serviços de terceiros que podem coletar informações sobre você:

4.1. Firebase (Google)

• Firebase Authentication: Gerenciamento de autenticação de usuários
• Cloud Firestore: Armazenamento em nuvem de dados do usuário
• Firebase Analytics: Análise de uso e comportamento no aplicativo
• Firebase Crashlytics: Relatórios de falhas e erros

Política de Privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

4.2. RevenueCat

• Finalidade: Gerenciamento de assinaturas e in-app purchases
• Dados compartilhados: ID de usuário, status de assinatura, histórico de compras

Política de Privacidade: https://www.revenuecat.com/privacy

4.3. Google Mobile Ads

• Finalidade: Exibição de anúncios na versão gratuita
• Dados compartilhados: Identificadores de publicidade, dados de uso

Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy

4.4. OneSignal

• Finalidade: Envio de notificações push
• Dados compartilhados: Token de dispositivo, preferências de notificação

Política de Privacidade: https://onesignal.com/privacy_policy

4.5. Google Sign In

• Finalidade: Autenticação via conta Google
• Dados compartilhados: E-mail, nome, foto de perfil

Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy

4.6. Sign in with Apple

• Finalidade: Autenticação via Apple ID
• Dados compartilhados: E-mail (ou e-mail privado), nome

Política de Privacidade: https://www.apple.com/legal/privacy/

5. Armazenamento de Dados

5.1. Armazenamento Local

Utilizamos o Hive, um banco de dados local, para armazenar dados diretamente no seu dispositivo:

• Receitas, ingredientes e produtos
• Configurações do aplicativo
• Cache de dados para acesso offline
• Preferências do usuário

Estes dados permanecem no seu dispositivo e são sincronizados com a nuvem quando você está conectado à internet.

5.2. Armazenamento em Nuvem

Utilizamos o Firebase Cloud Firestore para armazenar dados na nuvem:

• Backup de receitas e ingredientes
• Sincronização entre dispositivos
• Dados de perfil do usuário

Os dados são armazenados em servidores do Google Cloud, que podem estar localizados em diferentes regiões geográficas.

5.3. Localização dos Dados

Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados no Brasil e em outros países onde nossos provedores de serviço operam, incluindo Estados Unidos e Europa.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia: Dados transmitidos são criptografados usando HTTPS/TLS
• Autenticação segura: Utilizamos provedores confiáveis (Google, Apple) para autenticação
• Controle de acesso: Regras de segurança do Firebase limitam acesso aos dados
• Monitoramento: Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Atualizações regulares: Mantemos o aplicativo atualizado com patches de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta dos dados.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:

7.1. Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

7.2. Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

7.3. Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Isso resultará no encerramento de sua conta e perda de acesso ao aplicativo.

7.4. Direito de Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

7.5. Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades, como marketing direto.

7.6. Direito de Revogar Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

7.7. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail: querya.app@gmail.com

Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

8. Privacidade de Crianças

O Precifica não é destinado a menores de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Conformidade com a LGPD

9.1. Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços do aplicativo
• Consentimento: Para analytics, publicidade e notificações
• Legítimo interesse: Para melhorias do serviço e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

9.2. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento de sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

9.3. Transferências Internacionais

Alguns de nossos provedores de serviço estão localizados fora do Brasil. Ao utilizar o Precifica, você consente com a transferência de seus dados para estes países.

Garantimos que estas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e que seus dados recebem proteção adequada.

9.4. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados e LGPD, você pode entrar em contato com nosso encarregado de dados através do e-mail: querya.app@gmail.com

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Alterações significativas serão comunicadas através de notificação no aplicativo ou por e-mail.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: